Fallas en la señal de internet de Telmex molesta a usuarios en Twitter.
Alrededor de las 2:30 de la tarde usuarios de Twitter reportaron inconsistencias en el servicio de internet de Telmex.
Cerca de las 2:30 de la tarde del día de hoy diversos usuarios de Twitter comenzaron a reportar intermitencias en el servicio de Infinitum, de inmediato las quejas se extendieron a varios estados del país afirmando que tenían problemas para acceder a internet, sin embargo, el personal de Telmex aseguró que las fallas solamente se presentaron en la capital del país.
Tiempo después la empresa de telefonía confirmó que sus técnicos ya se encuentran trabajando para solucionar el problema, sin embargo, algunas personas en Twitter aconsejaron cambiar los números del Sistema de Nombres de Dominio (DNS, por sus siglas en inglés)
A pesar de los informes de Telmex, donde aseguraron que las fallas solo ocurrieron en la CDMX, algunas quejas de usuarios en Twitter se hicieron presentes desde Puebla, Querétaro, Estado de México y Nuevo León. A lo cual Telmex solo reconoció que ya se estaban restableciendo los servicios en diversas zonas.
#TelmexInforma El servicio de Internet ya se está restableciendo en diferentes zonas, continuamos trabajando para una solución del 100%.
Teléfonos de México reitera su compromiso por ofrecer el mejor servicio a sus clientes.— Teléfonos de México (@Telmex) 30 de enero de 2018
#TelmexInforma Los servicios de Internet operan con normalidad, reiteramos nuestro compromiso con nuestros clientes.
— Teléfonos de México (@Telmex) 30 de enero de 2018
Sin embargo, los usuarios de Infinitum no tardaron en mofarse del servicio, así como de exigir descuentos en su próximo recibo como compensación por la mala calidad en el internet. De igual manera los memes se hicieron presentes. Aquí te compartimos algunos…
HOY NOVEDADES/CDMX
