Habitantes de Cuetzalan denunciaron que CFE defrauda a los ciudadanos, ya que cuando los usuarios asisten a pagar sus recibos de energía, los cobradores les exigen de dos a cinco pesos extras o no les entregan su recibo.
Además, los pobladores muestran descontento al rechazar dos subestaciones de la Comisión Federal de Electricidad.
Por otro lado, los oriundos de la demarcación, señalaron que no hay sucursales de CFE en algunas rancherías y comunidades, por lo que la compañía ha optado por contratar a cobradores o hicieron convenios con dueños de negocios, para que en esos lugares, los habitantes paguen sus recibos.
De acuerdo con los pobladores, este sistema de recaudación genera que los cobradores se aprovechen de su posición y cobren cuotas extras o se queden con el cambio.
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