El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer que durante el primer trimestre del año se han realizado 18 mil 338 visitas de verificación en todo el país, además de haber iniciado dos mil 566 procedimientos por infracciones a la ley y también se han impuesto multas por 75 millones de pesos.
Ochoa Morales dio a conocer que durante el periodo que comprende de enero a marzo del presente año se han recibido 15 mil 207 quejas, de las cuales siete mil 187 están radicadas en la capital del país. Esto se dio cuando encabezó acciones de verificación e información en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México y la Terminal de Autobuses de Pasajeros de Oriente.
La Ciudad de México está ubicada como el primer destino turístico de nuestro país en volumen de paseantes, por lo que es normal que esta urbe sea uno de los puntos prioritarios de las acciones focalizadas de verificación.
El funcionario recorrió los módulos de atención al público ubicados en la Terminal 1 del aeropuerto capitalino y platicó con algunos usuarios en las áreas de llegadas nacionales, internacionales y comida rápida. Acotó que como parte del despliegue nacional de verificación e inspección, la Profeco mantiene 40 módulos en los 15 aeropuertos con mayor tráfico de turistas y 40 más en las principales terminales de autobuses de las 32 entidades federativas.
En los mostradores de las distintas líneas aéreas, los verificadores de la dependencia comprobaron que las básculas estuvieran debidamente calibradas y que la información al consumidor fuera clara y se ubicara en un lugar visible para los interesados.
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