La CRT aclaró que el servicio puede reactivarse en línea o presencialmente; la siguiente fecha límite será el 31 de agosto para la terminación 1.
El proceso nacional para erradicar el anonimato en la telefonía móvil y combatir delitos como la extorsión y el fraude entró en su fase operativa de cortes escalonados. Este lunes 17 de agosto de 2026, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) informó que las líneas celulares de prepago con terminación en dígito 0 que no completaron su proceso de vinculación obligatoria con la Clave Única de Registro de Población (CURP) antes del 15 de agosto comenzaron a ser suspendidas de manera gradual, medida que se consolidará plenamente durante el plazo de 72 horas.
Vía: Calatrava
El organismo regulador aclaró oportunamente a la población afectada que la suspensión temporal del servicio no significa que el número se haya cancelado o perdido de forma definitiva. Quienes no realizaron el trámite a tiempo conservan en todo momento la titularidad de su línea telefónica y podrán reactivar la totalidad de sus funciones regulares en cuanto completen el registro ante su respectiva compañía móvil, procedimiento que permanecerá habilitado de manera permanente sin costo alguno para los usuarios.
“La suspensión del servicio podrá ocurrir dentro de las 72 horas siguientes al primer minuto del 16 de agosto para las líneas que aún no han sido vinculadas. La línea no se pierde: para reactivar el servicio, únicamente es necesario completar el proceso de registro ante su compañía telefónica sin costo alguno”, precisó la CRT en su reporte oficial.
Vía: gob.mx/crt
Opciones para la reactivación y facilidades de registro
El marco normativo garantiza mecanismos sencillos para que los usuarios suspendidos recuperen la señal:
- Trámite digital sin saldo: Los usuarios pueden ingresar desde su propio teléfono a la plataforma oficial de su operadora móvil mediante el portal registratulinea.crt.gob.mx. El acceso a estas páginas no requiere saldo disponible ni consume datos móviles, funcionando incluso bajo redes Wi-Fi o con la línea en estado de suspensión temporal.
- Atención presencial: Existe la opción de acudir directamente a cualquier Centro de Atención a Clientes (CAC) de la compañía operadora portando una identificación oficial vigente que contenga la CURP.
- Protección de datos personales: La autoridad de telecomunicaciones puntualizó que durante el procedimiento de validación ciudadana no se almacena ningún tipo de información biométrica de las personas.
Vía: decisiones.com.mx
Restricciones del servicio y calendario escalonado
Mientras no se formalice la vinculación, los números sancionados no podrán emitir ni recibir llamadas tradicionales, enviar mensajes de texto SMS, utilizar datos móviles ni validar códigos bancarios, manteniendo exclusivamente activas las llamadas de emergencia hacia el 911 y la recepción de alertas sísmicas:
- Próximas fechas de vencimiento: La CRT recordó que la siguiente fecha límite corresponde a las líneas con terminación 1 el próximo 31 de agosto. Posteriormente continuarán los dígitos 2 y 3 (15 y 30 de septiembre), 4 y 5 (15 y 31 de octubre), 6 y 7 (15 y 30 de noviembre), concluyendo el esquema con las terminaciones 8 y 9 el 15 y 31 de diciembre de 2026.
Vía: gob.mx/crt
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