Con el fin de garantizar el despacho de litros completos y el respeto a los derechos de los consumidores, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Grupo Hidrosina, firmaron un convenio de colaboración con el cual se busca promover mejores prácticas comerciales en la totalidad de gasolineras con las que cuenta dicha empresa en el país.
Lo anterior, derivado de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que de enero a abril de este año, realizó verificaciones a cerca de 2 mil 900 gasolineras, de las cuales, se iniciaron procedimientos a 395 de ellas, y además, se sancionaron con 67.8 millones de pesos a gasolineras que cometieron diversas irregularidades.
El convenio firmado entre la instancia federal e Hidrosina está conformado por varios puntos, entre los que se incluye desde la capacitación por parte de la Profeco sobre los derechos de los usuarios y hasta el desarrollo de protocolos de verificación que brinde certidumbre sobre los actos de autoridad que realiza.
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