Este viernes 15 de noviembre arranca El Buen Fin 2024, una de las temporadas de ofertas más esperadas en México, en la que miles de empresas ofrecen sus mejores precios y promociones. Este evento, que se llevará a cabo hasta el 18 de noviembre, también obliga a los comercios participantes a cumplir con las promociones anunciadas. Aquí te damos consejos clave para aprovechar al máximo esta temporada y qué hacer si encuentras irregularidades.
Consejos para evitar gastos excesivos y estafas
El Buen Fin representa una oportunidad para adquirir productos a menor precio, pero también puede ser un riesgo para tu bolsillo. Sigue estos consejos para una compra inteligente:
Antes de comprar:
- Haz una lista de necesidades y evita compras impulsivas.
- Compara precios en diferentes tiendas.
- Revisa las condiciones de entrega, garantías y políticas de devolución.
- Conserva todos los comprobantes de pago como respaldo.
Compras en línea:
- Asegúrate de que el sitio sea seguro; verifica que incluya “https” y un candado en la barra de dirección.
- Prefiere tiendas oficiales o plataformas confiables con información clara del vendedor.
- Consulta el Monitoreo de Tiendas Virtuales para verificar si la tienda cumple con las normas.
- Evita compras en redes sociales, ya que pueden carecer de información para rastrear al proveedor en caso de problemas.
¿Cómo denunciar irregularidades ante Profeco?
Si detectas que un comercio no respeta las promociones anunciadas o tienes problemas con tu compra, puedes recurrir a la Profeco para hacer valer tus derechos como consumidor en este Buen Fin.
Opciones para presentar una queja:
- Llama al Teléfono del Consumidor (Telcon):
- Ciudad de México y área metropolitana: 55 5568 8722.
- Resto del país: 800 468 8722 (lada sin costo).
- Envía un correo a: [email protected].
La Profeco está lista para atender irregularidades y garantizar que los consumidores disfruten de esta temporada sin contratiempos.
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Con información de medios.
KJCS
